Alsa revoluciona el entretenimiento a bordo
Hace más de una década iniciamos junto a Alsa, líder del sector de transporte de pasajeros, un proyecto pionero de entretenimiento a bordo que hoy sigue marcando la diferencia en el sector europeo del transporte de pasajeros; el servicio de Ocio embarcado.
Nuestra alianza se apoya en tres pilares irrenunciables: innovación tecnológica y seguridad certificada, poniendo la satisfacción del viajero en el centro de la estrategia.
Una solución integral 360
En un contexto donde el entretenimiento y la conectividad forman parte del día a día del pasajero, nuestro enfoque fue una solución integral basada en contenido personalizado, funcionalidades avanzadas y una plataforma fiable.
Todo el sistema ha sido concebido con la visión global de garantizar un servicio a la altura de las expectativas del operador. Como empresa orientada a las necesidades y cultura de nuestros clientes, diseñamos una propuesta 360.
- Pantallas individuales HD en cada butaca, diseñadas para ofrecer una experiencia premium sin interrupciones. Cada pasajero de forma individual puede consumir contenido individualmente desde su propio asiento. Las pantallas están conectadas a una plataforma multimedia propia que garantiza reproducción del mejor contenido y de forma ininterrumpida en ruta.
- Interfaz intuitiva y personalizable: El sistema está diseñado para ofrecer una navegación fluida y sencilla, con contenidos adaptados según perfil del operador y/o ruta.
- Catálogo exclusivo para el cliente de Alsa Plus: La plataforma incorpora títulos premium, además de funcionalidades innovadoras.
- Televisión en directo: Gracias a la tecnología de retransmisión vía internet de Azimut, los pasajeros pueden disfrutar de canales en directo, llevando el confort de casa al interior del autobús.
- Servicio de gestión de contenidos remoto e integral a través de nuestra plataforma.
Seguridad y cumplimiento normativo
Tanto para Alsa como para Azimut Electronics, ajustarse a los estándares exigidos por la normativa europea es innegociable. Por lo que, cada componente de la solución, ha sido desarrollado cumpliendo con las estrictas certificaciones y licencias, las cuales son necesarias para su instalación, como su uso y mantenimiento dentro del marco legal.
Compromiso compartido
La clave de este proyecto ha sido la capacidad de ambas compañías para evolucionar juntas. La colaboración con Alsa se basa en un modelo de trabajo optimo, donde el feedback operativo y la visión estratégica se han traducido en mejoras continuas.
Uno de los elementos más destacados es la monitorización y mantenimiento preventivo, posible gracias a nuestro sistema de gestión centralizado, que permite controlar el estado de cada equipo a tiempo real, detectar posibles incidencias y solucionarlas para minimizar el impacto negativo a bordo.
Otro factor fundamental es la medición de la satisfacción del pasajero. Nuestro sistema ofrece herramientas que permiten cuantificar y cualificar la percepción del servicio de forma directa, facilitando así ajustes inmediatos orientados a optimizar la experiencia a bordo. Además, la capacidad de adaptación a nuevas tendencias ha sido clave para mantener el sistema a la vanguardia del entretenimiento embarcado.
En definitiva, seguimos y seguiremos avanzando con la misma pasión que el primer día, transformando trayectos cotidianos en experiencias memorables.
Por muchos años más de innovación conjunta, llevando la excelencia a bordo como base de nuestra estrategia.
